4Hand考级通APP由重庆道明教育科技有限公司开发,4Hand考级通APP 平台根据本服务条款及对该条款的修改向用户提供服务。本服务条款具有合同法上的法律效力。在此特别提醒您(用户)在注册成为用户之前,请认真阅读本《隐私协议》(以下简称“协议”),确保您充分理解本协议中各条款。请您审慎阅读并选择接受或不接受本协议。您的注册、登录、使用等行为将视为对本协议的接受,并同意接受本协议各项条款的约束。本协议约定 我司与用户之间关于软件或服务的权利义务。“用户”是指注册、登录、使用本服务的个人。本协议可由本公司随时更新,更新后的协议条款一旦公布即代替原来的协议条款,恕不再另行通知,用户可在本公司产品中查阅最新版协议条款。在修改协议条款后,如果用户不接受修改后的条款,请立即停止使用本公司提供的服务,用户继续使用服务将被视为接受修改后的协议。

1.我们收集的信息

1.1 您提供的信息。

1.1.1 创建账号时,您需要提供手机号码(个人敏感信息,用于接受验证码匹配个人身份)。您只有提供真实准确的上述信息,才能成功注册账号并使用产品和/或服务的核心功能。如果您选择不提供上述为实现核心产品功能的必备信息,或将导致我们无法为您提供该核心产品功能。在您主动注销账号之后,我们将根据法律的要求删除您的个人信息,或使其匿名化处理。同时,您需理解,手机号码和验证码匹配结果属于您的个人敏感信息,我们收集该类信息是基于法律法规的相关要求,如您拒绝提供可能导致您无法注册账号并使用相关产品功能,请您谨慎考虑后再选择是否提供。

1.1.2 您通过4Hand考级通向第三方提供的共享信息,以及您使用服务时所存储的信息。当您发现他人不正当地收集或使用您的信息时,可通过本政策“如何联系我们”章节所列的反馈渠道联系我们。

1.1.3 我们获取的您的信息。您在使用4Hand考级通服务时,我们收集、汇总、记录的信息,例如日志信息、设备信息等。

1.2 个人信息的存储。

存储地点:我们依照法律法规的规定,将您的个人信息存储于中华人民共和国境内(包含港澳台)。

1.3 设备信息:

为了保障软件服务及您的帐号的安全、服务运营的质量及效率,我们会获取您设备的WIFI信息(wifi_name)、MAC地址、Android ID、应用安装列表等信息。

2.我们如何使用您的信息

收集您的信息是为了向您提供服务及提升服务质量,为了实现这一目的,您的信息将用于下列用途,如我们需将收集到的相关信息用于新的目的、范围或实际传输方式与本协议约定不一致时,我们将以应用内弹窗的方式通知到您并取得您的明示同意:

2.1 帮助您完成注册及登录。

您需要提供基本注册或登录信息,包括手机号码、验证码匹配结果(个人敏感信息),并创建您的账号、用户名和密码。同时,我们也提供注册账号的注销功能,在符合服务协议约定条件及国家相关法律法规规定的情况下,您可以登录4Hand考级通,点击我的-删除账号,按照提示进行相应的操作。

2.2 人脸识别/拍摄照片/录制视频及相关的编辑功能。

当您使用人脸识别/拍摄照片/录制视频功能时,我们需要您授权我们访问您设备的相机权限、存储权限,并收集您提供的拍摄照片和拍摄视频后上传的图片信息和视频信息。您的照片可能包含个人敏感信息,请您谨慎提供。

2.3 考级报名及支付功能

如您在我们的服务过程中产生支付结算,支付结算过程中,您可以选择我们的关联方或与我们合作的第三方支付机构(包括支付宝支付、微信支付)所提供的支付服务。支付服务过程中我们可能需要将您的订单号与交易金额信息同这些支付机构共享以实现其确认您的支付指令并完成支付。

为展示您账户的订单信息及保障您的售后权益,我们会收集您在使用央音考级过程中产生的订单信息、交易和消费记录用于向您展示及便于您对订单进行管理。如发生交易退费情形的,我们可能会要求您提供您的银行账号信息,包括支付宝、微信支付第三方账号信息(个人敏感信息)用于为您处理退费请求。

2.4 在线视频考试服务

当您使用在线视频考试服务的功能时,我们会申请访问您的麦克风和相机权限,并收集麦克风收集的语音信息。若您拒绝开启麦克风和相机权限,将无法实现视频录制和录音。

2.5 维护账号安全、保障服务正常运行

用于数据分析,以便向您提供更加优质的服务;在我们提供服务时,用于身份验证、客户服务、安全防范、诈骗监测、存档和备份用途,确保我们向您提供的产品和服务的安全性;出于安全、合法调查等目的;

2.6 为您提供客服功能

为了让我们的用户有更好的体验、改善我们的服务或您同意的其他用途,在符合相关法律法规的前提下,我们可能需要通过文字沟通的方式回答您的疑问以及向您提供其他更优质的服务。

2.7 征得授权同意的例外

但根据相关法律法规规定,以下情形中收集您的信息无需征得您的授权同意:

履行法律法规规定的义务相关的;与国家安全、国防安全直接相关的;与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的;与刑事侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的;出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到您本人同意的;所收集的个人信息是您自行向社会公众公开的;从合法公开披露的个人信息中收集信息的,如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道;根据您的要求签订和履行合同所必需的;开展合法的新闻报道所必需的;出于公共利益开展统计或学术研究所必要,且对外提供学术研究或描述的结果时,对结果中所包含的信息进行去标识化处理的;法律法规规定的其他情形。

请您注意,除非您删除或撤回同意(即通过系统设置拒绝我们的收集和使用),您在使用我们的服务时所提供的所有个人信息,将在您使用我们的服务期间持续授权我们在符合本政策的范围内使用。在您注销账号后,我们将根据您的要求删除您的个人信息,但法律法规另有规定的除外。

3.我们如何保护您的个人信息

我们非常重视信息安全,我们使用各种安全技术和程序,以防信息的丢失、不当使用、未经授权阅览或披露。例如,在某些服务中,我们将利用加密技术(例如SSL)来保护您向我们提供的个人信息。但请您谅解,由于技术的限制以及风险防范的局限,即便我们已经尽量加强安全措施,也无法始终保证信息百分之百的安全。您需要了解,您接入我们的服务所用的系统和通讯网络,有可能因我们可控范围外的情况而发生问题。

我们成立了专责团队负责研发和应用多种安全技术和程序等,我们会对安全管理负责人和关键安全岗位的人员进行安全考核,我们建立了完善的信息安全管理制度和内部安全事件处置机制等,我们会采取适当的符合业界标准的安全措施和技术手段存储和保护您的个人信息,以防止您的信息丢失、收到被未经授权的访问、使用、毁损或泄漏。根据我们的安全管理制度,个人信息泄露、毁损或丢失事件被列为重大安全事件,一经发生将启动公司紧急预案,由网络运营部、信息管理部、客户服务部、法务部等多个部门组成联合应急响应小组处理;

我们会对员工进行数据安全的意识培养和安全能力的培训和考核,会对处理个人信息的员工进行身份认证及权限控制,并会与接触您个人信息的员工、合作伙伴签署保密协议,明确岗位职责及行为准则,若有违反保密协议的行为,会被立即终止与我们的劳动或合作关系,并会被追究相关法律责任,对接触个人信息人员在离岗时也提出了保密要求。

在不幸发生个人信息安全事件后,我们将按照法律法规的要求,及时向您告知:安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施等。我们将及时将事件相关情况以邮件、信函、电话、推送通知等方式告知您,难以逐一告知个人信息主体时,我们会采取合理、有效的方式发布公告。

同时,我们还将按照监管部门要求,主动上报个人信息安全事件的处置情况。

我们也请您理解,在互联网行业由于技术的限制和飞速发展以及可能存在的各种恶意攻击手段,即便本单位竭尽所能加强安全措施,也不可能始终保证信息的百分之百安全。因此,我们强烈建议您采取积极措施保护个人信息的安全,包括但不限于使用复杂密码、定期修改密码、不将自己的账号密码等个人信息透露给他人。

4.您的权利

4.1 访问权

原则上您可以通过如下方式访问您的个人信息:

账号信息:您可以随时登录您的个人账号,访问或编辑您的账号中的个人资料信息、更改您的密码等;

4.2 更正权

经对您的身份进行验证,且更正不影响信息的客观性和准确性的情况下,您有权对错误或不完整的信息作出更正或更新,您可以自行在我们的APP中进行更正,或在特定情况下,尤其是数据错误时,通过本政策文末提供的联系方式将您的更正申请提交给我们,要求我们更正或更新您的数据,但法律法规另有规定的除外。但出于安全性和身份识别的考虑,您可能无法修改注册时提交的某些初始注册信息。

4.3 索取权

如您需要您的个人数据的副本,您可以通过APP-“我的”联系我们,在核实您的身份后,我们将向您提供您在我们的服务中的个人信息副本(例如基本资料、身份信息),但法律法规另有规定的除外。

4.4 注销权

如您需要注销删除您的个人注册信息,您可以通过APP-“我的”-“删除账号”来进行相关操作,一旦您注销账号,将无法使用我们提供的的服务,因此请您谨慎操作。除法律法规另有规定外,注销账号之后,您该账户内的所有信息将被清空,并删除您的个人信息。

5.服务内容及修改、中断、终止

5.1 4Hand考级通APP 平台服务的具体内容由本平台根据实际情况提供,并对所提供之服务拥有最终解释权。

5.2 4Hand考级通APP 平台仅向其会员提供相关服务,与相关服务有关的设备(如个人电脑、手机、及其他与接入互联网或移动网有关的装置)及所需的费用(如为接入互联网而支付的电话费及上网费、为使用移动网而支付的手机费) 均由会员自行负担。

5.3 鉴于网络服务的特殊性,用户同意4Hand考级通APP 平台有权不经事先通知,随时变更、中断或终止部分或全部的网络服务(包括收费网络服务)。

5.4 4Hand考级通APP 平台不担保网络服务不会中断,对网络服务的及时性、安全性、准确性也都不作担保。

5.5 4Hand考级通APP 平台需要定期或不定期地对提供网络服务的平台或相关的设备进行检修或者维护,如因此类情况而造成网络服务(包括收费网络服务) 在合理时间内的中断,4Hand考级通APP 平台无需为此承担任何责任。4Hand考级通APP 平台保留不经事先通知为维修保养、升级或其它目的暂停全部或部分的网络服务的权利。

5.6 用户明确同意其使用4Hand考级通APP 平台网络服务所存在的风险将完全由其自己承担。用户理解并接受下载或通过4Hand考级通APP 平台服务而链接及得到的资讯、产品及服务均系4Hand考级通APP 平台自动搜录,4Hand考级通APP 平台对其合法性概不负责,亦不承担任何法律责任,用户自行承担风险, 4Hand考级通APP 平台不做任何形式的保证,不保证搜索结果满足用户的要求, 不保证搜索服务不中断,对搜索结果的安全性、正确性、及时性、合法性均不做担保。

5.7 4Hand考级通APP 平台对超过 6 个月未登录使用的帐号,保留关闭的权利。

5.8 4Hand考级通APP 平台有权于任何时间暂时或永久修改或终止本服务(或其任何部分),而无论其通知与否,4Hand考级通APP 平台对用户和任何第三人均无需承担任何责任。您同意4Hand考级通APP 平台得基于其自行之考虑,因任何理由,包含但不限于长时间未使用,或4Hand考级通APP 平台认为您已经违反本服务协议的文字及精神,终止您的密码、帐号或本服务之使用(或服务之任何部分),并将您在本服务内任何内容加以移除并删除。您同意依本服务协议任何规定提供之服务,无需进行事先通知即可中断或终止,您承认并同意,4Hand考级通APP 平台可立即关闭或删除您的帐号及您帐号中所有相关信息及文件,或禁止继续使用前述文件或本服务。此外,您同意若本服务之使用被中断或终止或您的帐号及相关信息和文件被关闭或删除,4Hand考级通APP 平台对您或任何第三人均不承担任何责任。

6. 注册信息和隐私保护

6.1 4Hand考级通APP 平台帐号(即4Hand考级通APP 平台用户 ID)的所有权归 4Hand考级通APP 平台,用户完成注册申请手续后,获得4Hand考级通APP 平台帐号的使用权。用户应提供及时、详尽及准确的个人资料,并不断更新注册资料, 符合及时、详尽准确的要求。所有原始键入的资料将作为注册资料。如果因用户注册信息不真实而引起的问题及其产生的后果,4Hand考级通APP 平台不负任何责任。

6.2 用户不得将其帐号、密码转让或出借予他人使用。如发现其帐号遭他人非法使用,应立即通知4Hand考级通APP 平台。

6.3 4Hand考级通APP 平台不对外公开或向第三方提供单个用户的注册资料,除非:事先获得用户的明确授权;根据有关的法律法规要求;按照相关政府主管部门的要求;为维护4Hand考级通APP 平台的合法权益。

6.4 在您注册4Hand考级通APP 平台帐户,使用4Hand考级通APP 平台产品或服务, 或访问4Hand考级通APP 平台网页时,4Hand考级通APP 平台会收集您的个人身份识别资料,并会将这些资料用于:改进为您提供的服务及网页内容。

6.5 4Hand考级通APP设备权限调用说明

6.5.1. 读取电话状态权限:当您运行4Hand考级通APP时,我们会向您申请获取此权限,目的是正常识别您的本机识别码,以便完成APP注册和找回密码的相关操作。

6.5.2 读写外部存储权限:当您使用4Hand考级通APP中的头像设置、客服、打开使用本地文件时,您可以通过开启存储权限使用或保存图片、视频或文件。若您不开启此权限,您将无法使用与存储卡读取或缓存相关的功能,但不影响您使用其他服务。

6.5.3 相册权限:当您使用4Hand考级通APP中的头像设置、客服等服务时,您可以通过开通相机权限以便进行实时拍摄并上传图片或视频进行作品上传、设置头像。若您不开启此权限,您将无法使用图片或视频拍摄相关的功能,但不影响您使用其他服务。

6.5.4 相机权限:当您使用4Hand考级通APP中的头像设置、作品上传等服务时,您可以通过开通相机权限以便进行实时拍摄并上传图片或视频进行相关操作。若您不开启此权限,您将无法使用图片或视频拍摄相关的功能,但不影响您使用其他服务。

6.5.5 麦克风权限:当您使用4Hand考级通作品拍摄服务时,您可以开启麦克风权限拍摄视频并在线上传。若您不开启此权限,您将无法使用视频拍摄相关的功能,但不影响您使用其他服务。

6.5.6 我们申请获取的权限将与提供的服务功能保持一致,若我们提供的业务功能调整,我们申请的设备权限也将随之调整。我们在首次调用设备权限时会单独提示您是否开启并对权限申请目的进行解释,您可以在设备设置内对这些功能进行自主设置。请您注意,您开启这些权限即代表您授权我们可以收集和使用这些个人信息来实现上述的功能,您关闭权限即代表您取消了这些授权,则我们将不再继续收集您的这些个人信息,也无法为您提供上述与这些授权所对应的功能。您关闭权限的决定不会影响此前基于您的授权所进行的个人信息的处理。

7. 用户权责

7.1符合下列条件之一的个人、组织,才能申请成为4Hand考级通APP 平台用户、使用本协议项下的服务:

7.1.1 年满十八周岁,并具有民事权利能力和民事行为能力的自然人;

7.1.2未满十八周岁,但监护人(包括但不仅限于父母)予以书面同意的自然人;

7.1.3 根据中国法律、法规成立并合法存在的公司等企业法人、事业单位、 社团组织和其他组织。无民事行为能力人、限制民事行为能力人以及无经营或特定经营资格的组织不当注册为用户的,其与本公司之间的协议自始无效, 本公司一经发现,有权立即注销该用户。

7.2 用户有权按照4Hand考级通APP 平台规定的程序和要求使用4Hand考级通APP 平台向会员提供的各项网络服务,如果会员对该服务有异议,可以与4Hand考级通APP 平台联系以便得到及时解决。

7.3 用户在申请使用4Hand考级通APP 平台网络服务时,必须向4Hand考级通APP 平台提供准确的个人资料,如个人资料有任何变动,必须及时更新。

7.4 用户须同意接受4Hand考级通APP 平台通过电子邮件或其他方式向会员发送相关商业信息。

7.5 用户在使用4Hand考级通APP 平台服务时,必须遵守中华人民共和国相关法律法规的规定,不得利用本服务进行任何违法或不正当的活动,包括但不限于下列行为∶

7.5.1 制作、复制、发布、传播或以其它方式传送含有下列内容之一的信息:

反对宪法所确定的基本原则的

危害国家安全,泄露国家秘密,颠覆国家政权,破坏国家统一的;

损害国家荣誉和利益的;

煽动民族仇恨、民族歧视、破坏民族团结的;

破坏国家宗教政策,宣扬邪教和封建迷信的;

散布谣言,扰乱社会秩序,破坏社会稳定的;

散布淫秽、色情、赌博、暴力、凶杀、恐怖或者教唆犯罪的;

侮辱或者诽谤他人,侵害他人合法权利的;

煽动非法集会、结社、游行、示威、聚众扰乱社会秩序的;

以非法民间组织名义活动的;

含有虚假、有害、胁迫、侵害他人隐私、骚扰、侵害、中伤、粗俗、猥亵、或其它道德上令人反感的内容;

含有中国法律、法规、规章、条例以及任何具有法律效力之规范所限制或禁止的其它内容的。

7.5.2 不得利用4Hand考级通APP 服务从事以下活动:

未经允许,进入计算机信息网络或者使用计算机信息网络资源;

未经允许,对计算机信息网络功能进行删除、修改或者增加;

未经允许,对进入计算机信息网络中存储、处理或者传输的数据和应用程序进行删除、修改或者增加;

故意制作、传播计算机病毒等破坏性程序;

其他危害计算机信息网络安全的行为。

7.6 用户违反本协议或相关的服务条款的规定,导致或产生的任何第三方主张的任何索赔、要求或损失,您同意赔偿4Hand考级通APP 平台与合作公司、关联公司,并使之免受损害。对此,4Hand考级通APP 平台有权视用户的行为性质,

采取包括但不限于删除用户发布信息内容、暂停使用许可、终止服务、限制使用、回收4Hand考级通APP 平台帐号、追究法律责任等措施。对恶意注册4Hand考级通APP 平台帐号或利用4Hand考级通APP 平台帐号进行违法活动、捣乱、骚扰、欺骗、其他用户以及其他违反本协议的行为,4Hand考级通APP 平台有权回收其帐号。同时,本公司会视司法部门的要求,协助调查。

7.7 用户不得对4Hand考级通APP 平台任何部分通过任何方式进行复制、拷贝、出售、转售或用于任何其它商业目的。

7.8 用户须对自己在使用4Hand考级通APP 平台服务过程中的行为承担法律责任。用户承担法律责任的形式包括但不限于:对受到侵害者进行赔偿,以及在4Hand考级通APP 平台运营公司首先承担了因用户行为导致的行政处罚或侵权损害赔偿责任后,用户应给予4Hand考级通APP 平台运营公司等额的赔偿。

7.9 用户注销权,如您需要注销删除您的个人注册信息,您可以通过APP-“我的”-“删除账号”来进行相关操作,一旦您注销账号,将无法使用我们提供的的服务,因此请您谨慎操作。除法律法规另有规定外,注销账号之后,您该账户内的所有信息将被清空,并删除您的个人信息。

8. 知识产权

8.1 4Hand考级通APP 平台网站及网站所使用的任何相关软件、程序、内容,包括但不限于作品、图片、档案、资料、网站构架、网站版面的安排、网页设计、经由本网站或广告商向用户呈现的广告或资讯,均由本公司或其它权利人依法享有相应的知识产权,包括但不限于著作权、商标权、专利权或其它专属权利等,受到相关法律的保护。未经本公司或权利人明示授权,用户保证不修改、出租、出借、出售、散布本网站及本网站所使用的上述任何资料和资源,或根据上述资料和资源制作成任何种类物品。

8.2 本公司授予用户不可转移及非专属的使用权,使用户可以通过单机计算机使用本网站的目标代码(以下简称“软件”),但用户不得且不得允许任何第三方,复制、修改、创作衍生作品、进行还原工程、反向组译,或以其它方式破译或试图破译源代码,或出售、转让“软件”或对“软件”进行再授权,或以其它方式移转“软件”之任何权利。用户同意不以任何方式修改“软件”,或使用修改后的“软件”。

8.3 4Hand考级通APP 平台有权在所有由平台提供的功能界面标注“此功能由 4Hand考级通APP 平台提供”等相关版权信息。

8.4 用户不得经由非4Hand考级通APP 平台所提供的界面使用本网站。

9. 其他

9.1 因不可抗力或者其他意外事件,使得本协议的履行不可能、不必要或者无意义的,双方均不承担责任。本协议所称之不可抗力意指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,包括但不限于战争、台风、水灾、火灾、雷击或地震、罢工、暴动、法定疾病、黑客攻击、网络病毒、电信部门技术管制、政府行为或任何其它自然或人为造成的灾难等客观情况。

9.2 本条款及其修订本的有效性、履行和与本条款及其修订本效力有关的所有事宜,将受中华人民共和国法律约束,任何争议仅适用中华人民共和国法律。

9.3 因本条款所引起的用户与本公司的任何纠纷或争议,首先应友好协商解决,协商不成的,用户在此同意将纠纷或争议提交本公司住所地有管辖权的人民法院诉讼解决。

9.4 用户正确提交注册程序所需的资料并确认本协议后,本协议在4Hand考级通APP 平台与用户之间成立并生效。

9.5 本协议生效前的注册用户只需要使用原用户名及密码登录4Hand考级通APP 平台网站重新接受并确认本协议,即可继续使用4Hand考级通APP 平台的服务。

9.6 协议有效期:从用户同意本协议或使用4Hand考级通APP 平台起至用户注销4Hand考级通APP 平台服务止。

9.7 本协议如无特殊规定,双方应当使用电子邮件方式就本协议相关事项进行联系。

9.8 使用4Hand考级通APP 平台即表示接受4Hand考级通APP 平台服务协议及其所有附件。

9.9 本协议的最终解释权归4Hand考级通APP 平台所有。

10. 如何联系我们

4Hand考级通将按照本《隐私政策》保护您的个人信息。我们设立了个人信息保护专职部门。如您有关于网络信息安全的投诉和举报,或您对本《隐私政策》、您的信息的相关事宜有任何问题、意见或建议,请随时与我们联系,联系方式:登录4Hand考级通-首页-我的-投诉/举报联系我们。